Dulkių siurblio maišeliai K&M S11 Micro, 4 vnt

Užsakymo paruošimas ir išsiuntimas

Gavę užsakymo apmokėjimo patvirtinimą, pradedame jį ruošti. Dalį prekių pirmiausia gauname iš partnerių ar tiekėjų sandėlių į KamOk sandėlį, kur jas patikriname, supakuojame ir perduodame vežėjui.

Dažniausiai užsakymą perduodame vežėjui per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo patvirtinimo ir stengiamės tai padaryti per 3 darbo dienas. Tai nėra garantuotas terminas. Prekės pristatymas iš partnerio sandėlio, likučių pasikeitimas, šventinės dienos, vežėjų darbo apkrova ar kitos nuo mūsų nepriklausančios aplinkybės gali pailginti paruošimo laiką. Jei užsakymo paruošimas užtruks ilgiau, informuosime el. paštu.

Standartinės siuntos ribos

Atsiskaitymo lange automatiškai parodyta standartinė pristatymo kaina taikoma tik siuntoms, kurios neviršija šių ribų:

• Pristatymas kurjeriu: vienos pakuotės svoris – iki 25 kg, ilgiausia pakuotės kraštinė – iki 120 cm.
• Pristatymas į paštomatą: vienos pakuotės svoris – iki 10 kg, didžiausi matmenys – iki 39 × 38 × 64 cm.

Pirkėjas prieš pateikdamas užsakymą turi įvertinti prekės aprašyme nurodytus matmenis ir svorį. Jei prekė ar jos pakuotė viršija bent vieną nurodytą ribą, standartinis paštomato, kurjerio ar nemokamo pristatymo tarifas netaikomas.

Didelių gabaritų, ilgų ir sunkių prekių pristatymas

Didelių gabaritų, ilgos, sunkios, paletinės, trapios arba specialaus transportavimo reikalaujančios prekės pristatymo kaina apskaičiuojama individualiai pagal faktinius pakuotės matmenis, svorį, pristatymo adresą, užnešimo poreikį ir vežėjo pasiūlymą.

Jeigu tokia prekė užsakoma ir apmokama nepasitikslinus pristatymo kainos, atsiskaitymo lange parodyta pristatymo suma nėra galutinė. Gavę užsakymą, el. paštu pateiksime patikslintą pristatymo kainą. Užsakymas bus perduotas vežėjui tik gavus aiškų pirkėjo sutikimą ir, jei reikia, apmokėjus kainos skirtumą.

Jeigu pirkėjas su patikslinta pristatymo kaina nesutinka, nestandartinė prekė arba, pirkėjui pasirinkus, visas užsakymas bus atšauktas, o už atšauktas prekes sumokėti pinigai bus grąžinti.

Norėdami sužinoti kainą prieš apmokėdami, atsiųskite prekės nuorodą ir pristatymo adresą el. paštu info@kamok.lt.

Pristatymo būdai ir kaina

Galimi pristatymo būdai ir preliminari kaina parodomi atsiskaitymo lange pagal krepšelio turinį ir pristatymo vietą.

Nemokamas standartinis pristatymas Lietuvoje taikomas užsakymams nuo 250 €, kai pasirinkto pristatymo įprasta kaina neviršija 10 € ir siunta atitinka standartinės siuntos ribas.

Pristatymo terminas po išsiuntimo

Po siuntos perdavimo vežėjui pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinkto vežėjo, vietovės ir siuntos pobūdžio. Kai vežėjas suteikia sekimo numerį, jį išsiunčiame el. paštu arba pateikiame užsakymo informacijoje.

Pažeista arba vėluojanti siunta

Pastebėję pakuotės pažeidimą, jei įmanoma, užfiksuokite jį kartu su kurjeriu. Nufotografuokite išorinę pakuotę, siuntos etiketę, vidinę apsaugą ir prekę. Kuo greičiau atsiųskite nuotraukas bei užsakymo numerį į info@kamok.lt.

Jei sekimas ilgai nesikeičia arba siunta pažymėta pristatyta, nors jos negavote, susisiekite – kreipsimės į vežėją ir informuosime apie tyrimo eigą.

Mokėjimas

Atsiskaitymo lange rodomi tuo metu aktyvūs mokėjimo būdai. Tai gali būti banko kortelės, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay ir, kai taikoma, ESTO finansavimas. ESTO paraišką vertina kredito davėjas pagal savo sąlygas.

Daugiau apie mokėjimo būdus · ESTO vartojimo kreditas

Kontaktai

Telefonas: +370 673 91444
El. paštas: info@kamok.lt

Nežinote, kuris gaminys, dydis, jungtis ar komplektacija tinka? Padėsime palyginti KamOk parduotuvėje esančius variantus pagal jūsų pateiktą informaciją ir gamintojo duomenis.

Kuo galime padėti

• palyginti kelių prekių technines savybes;
• patikrinti matmenis, komplektaciją ar deklaruojamą suderinamumą;
• rasti praktišką alternatyvą, kai pasirinktos prekės nėra;
• parinkti prekes remontui, namams, sodui ar augintiniui pagal aiškius kriterijus.

Daugiau kaip 25 metų praktinė remonto ir medžiagų parinkimo patirtis padeda techninę informaciją paaiškinti paprastai.

Ką atsiųsti

Kad galėtume atsakyti tiksliau, pridėkite:

• KamOk prekės nuorodą arba pavadinimą;
• turimos įrangos gamintoją ir tikslų modelį;
• reikalingus matmenis ar nuotraukas;
• naudojimo tikslą ir svarbiausius reikalavimus;
• pageidaujamą biudžetą.

Svarbu

Ši pagalba skirta prekei pasirinkti ir nepakeičia projektuotojo, elektriko, santechniko, veterinarijos gydytojo ar kito licencijuoto specialisto konsultacijos. Galutinį montavimą, saugą ir tinkamumą konkrečioms sąlygoms turi įvertinti atitinkamas specialistas.

Telefonas: +370 673 91444
El. paštas: info@kamok.lt