Dažniausiai užduodami klausimai

Ar prekė yra KamOk sandėlyje?

Jeigu prekės puslapyje aiškiai nenurodyta kitaip, NEXORA prekė laikoma Europos tiekėjo sandėlyje. Po apmokėjimo ją užsakome į KamOk sandėlį Vilniuje, patikriname ir persiunčiame pirkėjui.

Kiek trunka pristatymas?

Preliminarus bendras terminas yra 5–10 darbo dienų. Tiekėjo likutis ir terminas gali pasikeisti iki užsakymo patvirtinimo; apie reikšmingą pasikeitimą informuojame.

Ar kaina nurodyta su PVM?

Taip. Galutinė vartotojui rodoma prekės kaina pateikiama su PVM, nebent aiškiai nurodyta kitaip.

Ar prekės naujos?

NEXORA naujų prekių kataloge prekės žymimos būkle „nauja“. Atidarytos pakuotės, naudotos, atnaujintos ar pažeistos pakuotės prekės negali būti maišomos su naujomis ir, jei būtų siūlomos, turėtų atskirą aiškų būklės žymėjimą.

Ar taikoma garantija?

Taikomos vartotojų teises nustatančios įstatyminės garantijos. Naujoms prekėms taikoma ne trumpesnė kaip 2 metų pardavėjo atsakomybė už neatitiktį.

Kaip susisiekti?

Rašykite Info@kamok.lt. Atsakyme nurodykite užsakymo numerį, jei jis jau yra.